Parlamentar esteve na sede do órgão com o presidente Adolfo Konder; fiscalização já foi feita em todos os postos do Médio Paraíba
O deputado estadual Marcelo Cabeleireiro (DC) está intensificando a fiscalização do funcionamento do Detran para verificar reclamações sobre a dificuldade de agendamentos. Recentemente, esteve no posto de Barra Mansa e tem acompanhado de perto a situação em outros postos do Médio Paraíba. O parlamentar já esteve na sede do órgão, no Rio de Janeiro, para cobrar o pleno funcionamento dos serviços.
No posto que funciona no bairro Saudade, uma série de informações foram apuradas com os supervisores dos setores de Identificação Civil e de Habilitação. O órgão funciona das 8 às 17 horas, conforme agendamento prévio pela internet ou pelo telefone. No setor de documentação civil são realizados em torno de 40 atendimentos por dia, incluindo emissão de primeira e segunda via do documento. No setor de habilitação, são feitos, em média, 150 atendimentos diários, incluindo processos administrativos, emissão de primeira e segunda via da Carteira Nacional de Habilitação, transferências, entre outros.
As vistorias de veículos e trocas de placas somam 150 atendimentos por dia, sendo 120 referentes a agendamentos de vistorias e 30 referentes a retornos para cumprimento de exigências. Por lei, 30% do total de vagas disponíveis devem ser destinados aos despachantes – por isso, os profissionais têm mais facilidade em conseguir vaga. Todos os atendimentos vêm sendo feitos dentro do horário previsto.
“Sabemos que há muito para ser melhorado. Dentro do possível e especialmente pelas restrições em decorrência do Coronavírus, o presidente do Detran, Adolfo Konder, tem feito um bom trabalho e se esforçado para melhorar o atendimento ao público. Estive várias vezes com ele, cobrando algumas medidas, assim como com o governador Cláudio Castro, que também tem nos ajudado. Em breve, será implantado o posto de Identificação Civil no município de Itatiaia, uma luta do nosso mandato e que ajudará muito a população”, ressaltou Marcelo.
O parlamentar também relembrou que já esteve fiscalizando todos os postos do Detran do Médio Paraíba e se reuniu recentemente com despachantes de Volta Redonda. Em Angra dos Reis, moradores também têm se queixado da dificuldade em agendar atendimentos. No sábado, haverá um mutirão, mas o deputado garantiu que cobrará mais agilidade.
Atualmente a necessidade é aumentar o efetivo, pois a carência de funcionários tem causado morosidade em alguns procedimentos e reduzido a capacidade de atendimento diário.
Também foram verificadas as condições estruturais do posto, que passou por revitalização para amenizar o transtornos causados aos motoristas em decorrência das filas. O espaço do pátio foi ampliado e as vagas foram devidamente demarcadas, garantindo mais organização.
Hoje, o posto de Barra Mansa não oferece emissão da carteirinha para visita de presidiários. Os moradores precisam se deslocar para Volta Redonda ou Porto Real para solicitar o documento. O deputado estadual Marcelo Cabeleireiro já apresentou uma indicação na ALERJ para que esse serviço passe a ser oferecido também em Barra Mansa.
Durante a fiscalização, os supervisores destacaram que muitas pessoas estão preocupadas com a dificuldade no agendamento devido ao pagamento do DUDA. No entanto, não é preciso ter pressa, já que o DUDA vale por cinco anos e o valor pago não é perdido. Sobre a renovação da CNH, também não é necessário ter pressa, já que a portaria 209 de 25 de março de 2021, do COORTRAN, prorrogou o vencimento por tempo indeterminado.
“É importante destacar que o posto de Barra Mansa também atende moradores de outras cidades, assim como muitos barra-mansenses são atendidos em municípios vizinhos”, lembrou o parlamentar. A supervisão do posto também destacou que não se responsabiliza por agendamentos feitos a partir de anúncios em redes sociais. “Muitas pessoas desempregadas estão cobrando para fazer esses agendamentos pela internet e o órgão não tem como ter esse controle”, informou Marcelo.
