Busca direta por orientação e acolhimento representou quase dois terços dos casos atendidos em maio
A confiança da população no trabalho de proteção à pessoa idosa em Volta Redonda continua refletida nos números do Núcleo de Atendimento ao Idoso (Nuai), que funciona na 93ª delegacia de Polícia Civil de Volta Redonda. De acordo com o balanço referente ao mês de maio, 64,29% dos atendimentos realizados tiveram origem em demanda espontânea, quando o próprio idoso, familiares ou pessoas próximas procuram diretamente o serviço em busca de acolhimento, orientação e apoio.
Ao todo, o Nuai registrou 28 atendimentos no período, sendo 22 casos novos e outros seis já acompanhados pela equipe. Os números reforçam a importância da atuação integrada da rede de proteção à pessoa idosa no município, formada por órgãos de segurança pública, assistência social e saúde, com destaque para o trabalho desenvolvido pela Secretaria Municipal de Ordem Pública de Volta Redonda (Semop), através do Nuai e da Patrulha de Proteção ao Idoso.
Desde 2022, a Semop realiza, diariamente, palestras em grupos e espaços de convivência de idosos para difundir informações sobre os direitos dos maiores de 60 anos e apresenta a rede de proteção do município aos idosos. Mais de 10 mil pessoas – em sua maioria idosos – já participaram das capacitações promovidas pela Semop. O objetivo é dotá-los de conhecimento para que possam evitar ou até mesmo que tenham condições de identificar quando estão sendo vítimas, e procurar os canais adequados para denúncia.
Dos 28 atendimentos registrados, 18 tiveram origem em demanda espontânea, enquanto seis chegaram ao núcleo por meio da própria delegacia, três foram encaminhados pelo Creas (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) e um pela Guarda Municipal. O cenário demonstra que o serviço tem se consolidado como uma referência para idosos e familiares que necessitam de orientação ou enfrentam situações de violação de direitos.
Entre os tipos de violência identificados, a violência psicológica foi a ocorrência mais frequente, com 11 registros. Também foram contabilizados casos de abuso financeiro, violência física, negligência, abandono e outras situações que exigiram acompanhamento especializado.
O levantamento mostra ainda que muitos dos casos envolvem pessoas próximas às vítimas. Filhos aparecem entre os principais autores das violações registradas, seguidos por cônjuges, vizinhos e outros familiares, evidenciando a necessidade de ações permanentes de conscientização e proteção da pessoa idosa.
Além do atendimento especializado realizado no núcleo, o trabalho de acompanhamento continuou intenso ao longo do mês. Foram realizadas 31 visitas, 38 ligações de monitoramento pela Patrulha de Proteção ao Idoso e 19 rondas em instituições de longa permanência e equipamentos voltados à terceira idade. O período também registrou dez boletins de ocorrência formalizados.
Denuncie a violência contra o idoso
A orientação é para que casos de violência, abandono, negligência ou qualquer outra forma de violação de direitos sejam denunciados. A participação da população é fundamental para ampliar a proteção e assegurar mais qualidade de vida e segurança às pessoas idosas em Volta Redonda.
Para denunciar casos de violação de direitos ou violência contra idosos, as pessoas podem ligar para o 197 (Nuai, na Polícia Civil – 93ª DP); 153 (Guarda Municipal) ou o Disque 100 (serviço nacional e ligado ao Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania).
Também é possível buscar ajuda diretamente no 190 (Polícia Militar) ou na 93ª DP, com a Patrulha do Idoso ou na Assistência Social Jurídica da Secretaria Municipal de Assistência Social (Smas).
