Atendimentos acontecem em Angra, Mangaratiba e Itaguaí, com foco no uso do sistema Free Flow e formas de pagamento
Durante o feriado prolongado de Páscoa, entre os dias 3 e 5, a RioSP, uma empresa Motiva, realizará uma série de ativações especiais de relacionamento com os clientes na rodovia Rio-Santos (BR-101). A iniciativa integra o projeto de ativações que a concessionária realiza em períodos com grande circulação de pessoas, com ações em postos de serviços, praias e centros urbanos de Itaguaí, Mangaratiba e Angra dos Reis para orientar sobre o pedágio eletrônico Free Flow.
As ativações têm como objetivo aproximar a concessionária dos clientes e ampliar o entendimento sobre o funcionamento do pedágio eletrônico, especialmente entre motoristas que ainda não utilizam a tag no veículo. Promotores capacitados estarão nos locais para esclarecer dúvidas, orientar sobre as formas de pagamento da tarifa e apresentar os canais disponibilizados pela concessionária.
Entre as orientações, será reforçado o uso do site www.pedagiodigital.com, onde o cliente pode se cadastrar gratuitamente, consultar suas passagens pelos pórticos, ser notificado ao trafegar pela rodovia e vincular um cartão de crédito para o pagamento automático da tarifa.
Para os motoristas que não possuem tag, a tarifa do pedágio eletrônico pode ser paga por PIX, cartão de crédito, débito ou dinheiro, tanto nos pontos físicos quanto nos canais digitais da RioSP. Já os usuários com tag contam com a comodidade do débito automático pela operadora contratada e benefícios como descontos de até 70%, conforme as regras vigentes.
A concessionária destaca que, após a passagem pelo pórtico, a tarifa pode levar até 48 horas para ficar disponível nos canais de pagamento. O não pagamento dentro do prazo gera infração de trânsito, conforme a legislação.
Canais de pagamento do Free Flow (para quem não possui tag)
- Totens de autoatendimento nas bases de atendimento ao cliente:
• Ubatuba – km 31,80 (sentido RJ)
• Paraty – km 580 (sentido RJ)
• Angra dos Reis – km 528 (sentido RJ) e km 471,45 (sentido RJ)
• Mangaratiba – km 417,40 (sentido RJ) - Rede credenciada:
• Posto Velamar – km 533,8, pista sentido SP (Paraty)
• Hotel Porto de Itacuruçá e Lote 02 (Mangaratiba) - Site: www.pedagiodigital.com
- Aplicativo: Motiva Rodovias
Serviço – Ativação Páscoa
Itaguaí e Mangaratiba
- 03/04 (sexta-feira)
• Das 9h às 18h – Posto Itaguaí (sentido Mangaratiba – Posto Luar) - 04/04 (sábado)
• Das 10h às 14h – Praia de Muriqui (Mangaratiba)
• Das 15h às 19h – Centrinho de Mangaratiba - 05/04 (domingo)
• Das 9h às 18h – Praia de Itacuruçá (Mangaratiba)
Angra dos Reis
- 03/04 (sexta-feira)
• Das 9h às 18h – Posto Santos Reis - 04/04 (sábado)
• Das 10h às 14h – Praia da Enseada
• Das 15h às 19h – Centrinho de Angra dos Reis - 05/04 (domingo)
- Das 9h às 18h – Praia Grande
