Investimento previsto é de mais de R$ 10 milhões e a expectativa é que sejam gerados, inicialmente, 600 empregos
A Tahto, uma das maiores empresas de CX (Customer Experience) e BPO (Business Process Outsourcing) do Brasil, inaugurou na quinta-feira, dia 26, sua nova unidade no Rio de Janeiro, consolidando ainda mais sua presença no estado. A operação já estava presente na capital fluminense e agora ganha uma estrutura exclusiva, moderna, voltada à expansão de serviços e fomentando a geração de empregos na região. O investimento previsto é de mais de R$ 10 milhões e a expectativa é que sejam gerados, inicialmente, 600 empregos. Até meados de 2026, a estimativa é chegar a mil postos de trabalho.
A cerimônia de inauguração contou com a presença do CEO da Tahto, Luís Ricardo Ferreira, além de lideranças regionais, parceiros, executivos da companhia e do assessor especial da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Simplificação do Município do Rio de Janeiro, Manuel Tabet.
— Ampliar nossa atuação no Rio de Janeiro é um movimento estratégico. Estamos fortalecendo nossa presença em uma capital com enorme relevância econômica, potencial humano e demanda crescente por soluções de atendimento e relacionamento. Essa inauguração reforça o compromisso da Tahto com a geração de valor, inovação e desenvolvimento regional — afirma Luís Ricardo Ferreira, CEO da Tahto.
Além das posições de atendimento, a nova estrutura contempla salas de reunião, ambientes de treinamento e áreas voltadas à convivência e bem-estar dos colaboradores. Assim como em outras localidades, a operação foi desenhada com foco em eficiência, experiência e tecnologia aplicada.
A unidade atenderá clientes dos setores de seguros e previdência, conectividade com perspectiva de expansão para novas áreas nos próximos meses. A operação faz parte de um plano de crescimento mais amplo da Tahto, que já está presente em 19 estados brasileiros e prepara novas inaugurações, como a prevista para agosto em Salvador (BA).
— Nossa missão é combinar tecnologia, proximidade e inteligência de dados para entregar soluções completas em experiência do cliente. No Rio, seguimos com esse propósito, investindo em pessoas, estruturas e inovação para transformar a forma como as marcas se relacionam com seus consumidores — conclui o CEO.
