Ações do Nuai e da Patrulha de Proteção ao Idoso fortalecem combate à violência e ampliam apoio à Melhor Idade no município
A rede de proteção ao idoso de Volta Redonda registrou, em julho, mais de 100 atendimentos, somando as ações do Nuai (Núcleo de Atendimento ao Idoso), instalado na 93ª Delegacia da Polícia Civil; e da Patrulha de Proteção ao Idoso, serviço da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Semop), que atua por meio de visitas domiciliares, institucionais e acompanhamentos.
Somente no Nuai, foram 45 casos atendidos, dos quais 42 eram novos e três já em acompanhamento. Do total, 25 idosos eram mulheres e 20 homens. As faixas etárias mais frequentes entre as mulheres foram de 70 a 79 anos (35,56%) e, entre os homens, a mesma faixa concentrou 24,44% dos atendimentos.
No mês, 25 casos foram encaminhados à rede de apoio – como serviços de assistência social, policial (93ª DP ou Deam – Delegacia de Atendimento Especializado à Mulher), Defensoria Pública ou Procon – e 20 acolhidos sem necessidade de encaminhamento. A Patrulha de Proteção ao Idoso realizou 29 visitas domiciliares e 32 a instituições.
Origem das denúncias e tipos de violência
Mais da metade das demandas (55,56%) chegou de forma espontânea, seguida de registros na 93ª DP (26,67%) e encaminhamentos do Ciosp (Centro Integrado de Operações de Segurança Pública)/Semop (11,11%).
Entre os casos com identificação do autor, 26,67% envolviam filhos, 8,89% vizinhos e 33,33% desconhecidos. As ocorrências mais registradas foram: injúria, furto, dano ao patrimônio, golpes e sobrecarga familiar (36,51%); seguido por violência psicológica (19,05%); abuso financeiro (15,87%); abandono (9,52%); negligência (6,35%) e violência física (3,17%).
Informação e proteção
Idealizada pelo secretário municipal de Ordem Pública, Coronel Henrique, a Patrulha de Proteção ao Idoso foi criada em julho de 2022 e é composta por dois guardas municipais e um psicólogo. Segundo o secretário, muitos crimes contra idosos em Volta Redonda têm origem no desconhecimento da lei, em dificuldades socioeconômicas ou na falta de preparo para lidar com pessoas em situação de fragilidade.
Ele destacou que, desde a criação da patrulha, foi iniciado um movimento para levar informação e conscientização aos idosos e à população em geral. Essas ações ocorrem onde o público-alvo está: nos grupos de convivência, de atividades físicas e de associações de moradores, por exemplo.
“Mudamos o cenário da violência contra os idosos na cidade. Antes, percebemos que muitos sofriam abusos sem saber que tinham direitos – e, muitas vezes, os próprios agressores desconheciam a legislação. Com a criação da Patrulha e toda a rede de apoio, como a estruturação do Nuai, vimos que era fundamental qualificar nosso público-alvo. Já capacitamos mais de 10 mil pessoas sobre o Estatuto da Pessoa Idosa, inclusive de outros municípios, e seguimos avançando”, afirmou.
Coronel Henrique lembrou que os idosos vítimas de violência contam com um botão de pedido de ajuda com GPS, que, ao ser acionado, envia a localização exata do idoso à Polícia Militar e à Guarda Municipal, agilizando o atendimento.
“Na prática, as vítimas de violência e já atendidas pela Patrulha de Proteção ao Idoso podem acionar as forças de segurança com um simples apertar de botão em situações de perigo iminente. Em cinco segundos o pedido de ajuda chega ao Ciosp (Centro Integrado de Operações de Segurança Pública), que presta o apoio necessário, enviando uma viatura da Polícia Militar ou Guarda Municipal mais próxima. Por possuir um sistema de georreferenciamento (GPS), as forças de segurança saberão a localização exata onde a vítima está”, disse Coronel Henrique, lembrando que a ferramenta funciona por meio de um aplicativo instalado no celular e é totalmente silencioso.
Serviço referência no estado
A Secretaria Municipal de Ordem Pública capacitou mais de 10 mil pessoas sobre o Estatuto do Idoso e práticas de cuidado, abrangendo também familiares e chegando a municípios vizinhos. O serviço de Volta Redonda é referência no Rio de Janeiro e inspirou projetos estaduais como o Disque Idoso 165 e a Patrulha 60+.
Como denunciar violação de direitos dos idosos
Para denunciar casos de violação de direitos ou violência contra idosos, as pessoas podem ligar para o 197 (Nuai, na Polícia Civil – 93ª DP); 153 (Guarda Municipal) ou o Disque 100 (serviço nacional e ligado ao Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania). Também é possível buscar ajuda diretamente no 190 (Polícia Militar) ou na 93ª DP, com a Patrulha do Idoso ou na Assistência Social Jurídica da Secretaria Municipal de Assistência Social (Smas).
